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🍺 Privacy Policy — Hop&Eat

Last updated: September 8, 2026
Version: 2.0

This Privacy Policy explains how Hop&Eat collects, uses, and protects your personal information, in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable Spanish law.

1. Data Controller

Name: Jonatan Fernández Blanco
Contact: support@hopandeat.app
Country: Spain

2. What is Hop&Eat

Hop&Eat is a mobile application for iOS and Android that helps users find nearby restaurants and bars, view ratings and reviews, and save their favourite places. The app uses artificial intelligence to generate review summaries.

3. Data We Collect and Legal Basis

3.1 Location

We request access to your GPS location to show nearby restaurants. Legal basis: Performance of contract / legitimate interest. Location is processed in real time and never stored on our servers. You can revoke access at any time in your device settings.

3.2 Account Data

If you register, we collect your name, email address, optional profile photo, and authentication provider (Apple, Google or email). Legal basis: Performance of contract.

3.3 Favourites and Preferences

We store your saved restaurants and preferences (language, theme). Legal basis: Performance of contract / consent.

3.4 Subscription Data

Payment data for Premium subscriptions is handled exclusively by Apple App Store or Google Play. We only receive subscription status confirmation via RevenueCat. Legal basis: Performance of contract.

3.5 Artificial Intelligence (Review Summaries)

Hop&Eat uses AI (Anthropic's Claude API) to generate automatic summaries of publicly available restaurant reviews retrieved from Google Places. This feature:

Important: You are solely responsible for any decision you make in reliance on an AI-generated summary, including decisions related to allergens, dietary restrictions, opening hours, pricing, or the suitability of an establishment. Hop&Eat is not liable for any loss, damage, or harm arising from reliance on AI-generated content. Always verify important information directly with the establishment before visiting.

Legal basis: Legitimate interest / implicit consent upon subscribing to Premium.

4. Cookies and Local Storage

Hop&Eat is a native mobile application and does not use cookies, web trackers, pixels, or third-party advertising identifiers of any kind. We use local storage on your own device (AsyncStorage) solely to remember your session, language, and theme preferences. This local data stays on your device, is never transmitted to our servers as a tracking mechanism, and is never shared with third parties for advertising or profiling purposes. If a future web version of Hop&Eat introduces cookies, this section will be updated and, where legally required, accompanied by a cookie consent mechanism.

5. Third-Party Services and International Transfers

Some providers are located outside the European Economic Area (EEA). Transfers are covered by appropriate safeguards (EU Standard Contractual Clauses, the EU-U.S. Data Privacy Framework where applicable, or adequacy decisions).

ServicePurposeCountryPrivacy Policy
Google Places APIRestaurant search and reviewsUSAView
Firebase (Google)Database and authenticationUSAView
RevenueCatPremium subscription managementUSAView
Anthropic Claude APIAI review summariesUSAView
Apple App StoreiOS distribution and paymentsUSA/IrelandView
Google PlayAndroid distribution and paymentsUSAView

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for advertising purposes.

6. Third-Party Data Accuracy and Limitation of Liability

Restaurant names, addresses, opening hours, photos, ratings, and reviews displayed in Hop&Eat are sourced from the Google Places API and reflect data supplied by Google and by third parties (restaurant owners, other platform users). Hop&Eat:

To the maximum extent permitted by applicable law, Hop&Eat disclaims all liability for any loss or damage resulting from your reliance on restaurant information, ratings, reviews, or AI-generated summaries derived from this third-party data. This section does not affect any statutory rights that cannot be excluded under Spanish or EU consumer protection law.

7. Children's Privacy / Minimum Age

Hop&Eat is not directed at children under 13 years old, and we do not knowingly collect personal data from children under 13. If you are a parent or guardian and believe your child has provided personal data to us, contact us at support@hopandeat.app and we will delete it promptly.

8. Your Rights (GDPR)

If you are located in the European Union / European Economic Area, you have the following rights under the GDPR:

You can exercise the right to erasure directly and immediately using Profile → Delete account in the app. To exercise any other right, contact us at support@hopandeat.app. We will respond within one month (extendable by a further two months for complex requests, as permitted by GDPR Article 12).

You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD): www.aepd.es, or with the data protection authority of your EU member state of residence.

9. Data Retention Periods

Data typeRetention period
LocationNot stored — processed in real time and discarded immediately after use
Account data (name, email, auth provider, photo)Retained while your account is active; deleted within 30 days of an account-deletion request
Favourites and preferencesRetained while your account is active; deleted with the account
AI review summaries and queriesNot stored beyond the time needed to generate and deliver the response
Subscription / billing dataManaged by Apple/Google per their own policies; we retain only subscription status confirmations while the account is active
Technical/error logsUp to 90 days
Support and contact emailsUp to 24 months, then deleted
Rolling system backupsUp to 30 days before automatic overwrite

Where we are required to retain certain data for longer to comply with a legal obligation (for example, tax or accounting law), we do so only for the minimum period required and only for that purpose.

10. Security

We apply appropriate technical and organisational measures including HTTPS/TLS encryption and Firebase access rules. In the event of a personal data breach likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the AEPD within 72 hours and affected users without undue delay, as required by the GDPR. No system is 100% secure.

11. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. We will notify you of significant changes through the app. Continued use after notification implies acceptance.

12. Contact

📧 support@hopandeat.app


🇪🇸 Español

🍺 Política de Privacidad — Hop&Eat

Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Versión: 2.0

Esta política de privacidad explica cómo Hop&Eat recopila, usa y protege tu información personal, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Nombre: Jonatan Fernández Blanco
Email: support@hopandeat.app
País: España

2. Qué es Hop&Eat

Hop&Eat es una aplicación móvil disponible en iOS y Android que permite encontrar restaurantes y bares cercanos, ver valoraciones y reseñas, y guardar favoritos. La app utiliza inteligencia artificial para generar resúmenes de reseñas.

3. Datos que recopilamos y base legal

3.1 Ubicación

Solicitamos acceso a tu GPS para mostrarte restaurantes cercanos. Base legal: Ejecución del contrato / interés legítimo. No almacenamos tu ubicación en nuestros servidores; se procesa en tiempo real. Puedes revocar el acceso en los ajustes de tu dispositivo.

3.2 Datos de cuenta

Si te registras, recopilamos tu nombre, email, foto de perfil (opcional) y proveedor de autenticación (Apple, Google o email). Base legal: Ejecución del contrato.

3.3 Favoritos y preferencias

Guardamos los restaurantes favoritos y tus preferencias de idioma y tema. Base legal: Ejecución del contrato / consentimiento.

3.4 Datos de suscripción

Los datos de pago Premium son gestionados exclusivamente por Apple App Store o Google Play. Solo recibimos confirmación del estado de tu suscripción a través de RevenueCat. Base legal: Ejecución del contrato.

3.5 Inteligencia Artificial (resúmenes de reseñas)

Hop&Eat utiliza IA (API de Claude de Anthropic) para generar resúmenes automáticos de reseñas públicas obtenidas de Google Places. Esta función:

Importante: Eres el único responsable de cualquier decisión que tomes basándote en un resumen generado por IA, incluidas decisiones relacionadas con alérgenos, restricciones dietéticas, horarios, precios o la idoneidad de un establecimiento. Hop&Eat no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio derivado de confiar en contenido generado por IA. Verifica siempre la información importante directamente con el establecimiento antes de acudir.

Base legal: Interés legítimo / consentimiento implícito al contratar Premium.

4. Cookies y almacenamiento local

Hop&Eat es una aplicación móvil nativa y no utiliza cookies, rastreadores web, píxeles ni identificadores publicitarios de terceros de ningún tipo. Usamos almacenamiento local en tu propio dispositivo (AsyncStorage) únicamente para recordar tu sesión, idioma y tema. Estos datos permanecen en tu dispositivo, nunca se transmiten a nuestros servidores como mecanismo de seguimiento y nunca se comparten con terceros con fines publicitarios o de perfilado. Si en el futuro se lanza una versión web de Hop&Eat que utilice cookies, esta sección se actualizará y, cuando la ley lo exija, se acompañará de un mecanismo de consentimiento de cookies.

5. Servicios de terceros y transferencias internacionales

Algunos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando resulte aplicable, o decisiones de adecuación).

ServicioUsoPaísPolítica
Google Places APIBúsqueda de restaurantes y reseñasEE.UU.Ver
Firebase (Google)Base de datos y autenticaciónEE.UU.Ver
RevenueCatGestión de suscripciones PremiumEE.UU.Ver
Anthropic Claude APIResúmenes IA de reseñasEE.UU.Ver
Apple App StoreDistribución y pagos iOSEE.UU./IrlandaVer
Google PlayDistribución y pagos AndroidEE.UU.Ver

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios.

6. Exactitud de datos de terceros y limitación de responsabilidad

Los nombres, direcciones, horarios, fotos, valoraciones y reseñas de restaurantes que se muestran en Hop&Eat proceden de la API de Google Places y reflejan datos proporcionados por Google y por terceros (propietarios de establecimientos, otros usuarios de la plataforma). Hop&Eat:

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hop&Eat excluye toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño derivado de confiar en la información de restaurantes, valoraciones, reseñas o resúmenes generados por IA a partir de estos datos de terceros. Esta sección no afecta a los derechos legales que no puedan excluirse conforme a la normativa española o de la UE de protección de consumidores.

7. Privacidad de menores / edad mínima

Hop&Eat no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en support@hopandeat.app y los eliminaremos con prontitud.

8. Tus derechos (GDPR)

Si te encuentras en la Unión Europea / Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos conforme al GDPR:

Puedes ejercer el derecho de supresión de forma directa e inmediata desde Perfil → Eliminar cuenta en la app. Para ejercer cualquier otro derecho, contáctanos en support@hopandeat.app. Responderemos en el plazo de un mes (ampliable dos meses más para solicitudes complejas, conforme al artículo 12 del GDPR).

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es, o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia en la UE.

9. Períodos de retención de datos

Tipo de datoPeríodo de retención
UbicaciónNo se almacena — se procesa en tiempo real y se descarta inmediatamente tras su uso
Datos de cuenta (nombre, email, proveedor de autenticación, foto)Mientras la cuenta esté activa; se elimina en un plazo de 30 días tras solicitar la eliminación de la cuenta
Favoritos y preferenciasMientras la cuenta esté activa; se elimina junto con la cuenta
Resúmenes y consultas de IANo se almacenan más allá del tiempo necesario para generar y entregar la respuesta
Datos de suscripción/facturaciónGestionados por Apple/Google conforme a sus propias políticas; solo conservamos la confirmación del estado de la suscripción mientras la cuenta esté activa
Registros técnicos/de erroresHasta 90 días
Correos de soporte y contactoHasta 24 meses, después se eliminan
Copias de seguridad rotativasHasta 30 días antes de sobrescribirse automáticamente

Cuando debamos conservar determinados datos durante más tiempo para cumplir una obligación legal (por ejemplo, normativa fiscal o contable), lo haremos únicamente durante el período mínimo necesario y solo para esa finalidad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo cifrado HTTPS/TLS y reglas de acceso en Firebase. En caso de una violación de seguridad de datos personales que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, notificaremos a la AEPD en un plazo de 72 horas y a los usuarios afectados sin dilación indebida, conforme exige el GDPR. Ningún sistema es 100% seguro.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la app. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.

12. Contacto

📧 support@hopandeat.app